Términos y condiciones

Qué es Norware Pet

Norware Pet es una identificación para mascotas compuesta por un dispositivo físico (con chip NFC y código QR) y un perfil digital asociado. Su función es facilitar el contacto entre quien encuentra a una mascota y su familia.

Importante: Norware Pet no es un dispositivo de rastreo ni un GPS. No emite señal, no tiene batería y no permite localizar a una mascota por sí solo.

Tu responsabilidad

• Mantener actualizados los datos de contacto del perfil.
• Verificar que el dispositivo esté bien sujeto al collar.
• Cargar únicamente información que tengas derecho a publicar.
• Cuidar tu contraseña y avisarnos si sospechás un acceso indebido.

Nuestro compromiso

• Mantener el perfil básico activo sin cargos recurrentes.
• Permitirte editar los datos las veces que quieras, sin reprogramar el dispositivo.
• Proteger tu información según nuestra política de privacidad.
• Avisarte por email cuando alguien comparta la ubicación de tu mascota.

Límites del servicio

Hacemos todo lo posible para que el servicio esté disponible, pero no podemos garantizar la recuperación de una mascota perdida ni la disponibilidad ininterrumpida del sitio. La funcionalidad depende de que quien encuentre a la mascota tenga un teléfono con conexión a internet.

Uso indebido

Podemos deshabilitar un dispositivo o una cuenta que se use para acosar personas, publicar información falsa o de terceros sin su consentimiento, o para cualquier fin ilícito.

Contacto

Escribinos a hola@norware.com.